Rimborso per bagagli smarriti
Ottieni il tuo risarcimento con SOSFLY
Arrivare a destinazione e scoprire che il tuo bagaglio non è arrivato con te è una delle esperienze più frustranti che possano capitare durante un viaggio.
Non solo perdi vestiti e oggetti personali, ma ti ritrovi a dover affrontare spese impreviste per acquistare beni di prima necessità, con stress e disagi che possono rovinare la tua vacanza o il tuo impegno di lavoro.
La buona notizia è che la legge è dalla tua parte. La Convenzione di Montreal e la Carta dei Diritti del Passeggero stabiliscono che, in caso di bagaglio smarrito, hai diritto a un risarcimento fino a 1.200 €, oltre al rimborso delle spese urgenti sostenute.
Con SOSFLY far valere i tuoi diritti è semplice: non anticipi nulla, e solo se otteniamo il risarcimento tratteniamo il 20% dell’importo riconosciuto.
Non solo perdi vestiti e oggetti personali, ma ti ritrovi a dover affrontare spese impreviste per acquistare beni di prima necessità, con stress e disagi che possono rovinare la tua vacanza o il tuo impegno di lavoro.
La buona notizia è che la legge è dalla tua parte. La Convenzione di Montreal e la Carta dei Diritti del Passeggero stabiliscono che, in caso di bagaglio smarrito, hai diritto a un risarcimento fino a 1.200 €, oltre al rimborso delle spese urgenti sostenute.
Con SOSFLY far valere i tuoi diritti è semplice: non anticipi nulla, e solo se otteniamo il risarcimento tratteniamo il 20% dell’importo riconosciuto.
Cosa significa “bagaglio smarrito”
Si parla di bagaglio smarrito quando:
In questi casi la compagnia è responsabile e deve risarcire i passeggeri.
Importante: se la tua valigia viene riconsegnata in ritardo (dopo qualche giorno), non si parla di “smarrimento” ma di ritardo nella consegna del bagaglio: anche in questo caso hai diritto a un indennizzo.
- la compagnia aerea non consegna la tua valigia all’arrivo;
- il bagaglio non viene rintracciato entro 21 giorni dalla denuncia;
- il bagaglio non viene mai più riconsegnato al passeggero.
In questi casi la compagnia è responsabile e deve risarcire i passeggeri.
Importante: se la tua valigia viene riconsegnata in ritardo (dopo qualche giorno), non si parla di “smarrimento” ma di ritardo nella consegna del bagaglio: anche in questo caso hai diritto a un indennizzo.
I tuoi diritti in caso di bagaglio smarrito
Le tutele dei passeggeri sono chiare e si basano sulla Convenzione di Montreal del 1999.
Hai diritto a:
Hai diritto a:
- Risarcimento fino a 1.200 € per i danni subiti (entro i limiti previsti in Diritti Speciali di Prelievo – DSP, convertiti in euro).
- Rimborso delle spese di prima necessità (vestiti, prodotti igienici, medicinali) sostenute nell’attesa.
- Risarcimento integrale se dimostri che la compagnia ha agito con dolo o colpa grave.
- Assistenza immediata presso l’ufficio Lost&Found dell’aeroporto.
Cosa fare subito se il bagaglio è smarrito
- Denuncia immediata all’aeroporto: compila il modulo PIR (Property Irregularity Report).
- Conserva ricevute e scontrini: servono per chiedere il rimborso delle spese.
- Contatta SOSFLY: ci occupiamo di tutta la procedura legale contro la compagnia.
Quanto puoi ottenere
Il risarcimento dipende dal contenuto del bagaglio e dai danni subiti:
- fino a circa 1.200 € in base ai DSP (Diritti Speciali di Prelievo),
- rimborso spese urgenti documentabili,
- in casi gravi (es. strumenti di lavoro, materiali costosi) il risarcimento può essere maggiore se dichiarato al momento del check-in.
Quando non spetta il risarcimento
La compagnia può limitare o negare il risarcimento se:
Ma attenzione: anche in questi casi SOSFLY verifica sempre se ci sono margini per far valere comunque i tuoi diritti.
- non hai denunciato lo smarrimento entro i tempi stabiliti;
- non hai conservato ricevute e documenti di viaggio;
- hai imbarcato oggetti proibiti o di valore non dichiarato (gioielli, denaro, elettronica).
Ma attenzione: anche in questi casi SOSFLY verifica sempre se ci sono margini per far valere comunque i tuoi diritti.
Come funziona la pratica con SOSFLY
- Ci invii la documentazione: biglietto, PIR, ricevute delle spese.
- Analisi gratuita del caso: verifichiamo se la compagnia è responsabile.
- Reclamo ufficiale: presentiamo la richiesta di risarcimento.
- Negoziazione o azione legale: se la compagnia non collabora, agiamo in giudizio.
- Pagamento al cliente: ricevi l’indennizzo, noi tratteniamo solo il 20%.
Esempi concreti
- Passeggero con volo Milano – New York: valigia mai riconsegnata: ottenuti 1.000 € di risarcimento.
- Coppia in viaggio a Tenerife: bagagli smarriti, acquisto beni di prima necessità: 850 € di rimborso.
- Cliente business con strumenti di lavoro persi: risarcimento 1.200 € + rimborsi spese documentate.
Un bagaglio smarrito non deve significare una perdita economica senza rimedio.
La legge ti tutela e puoi ottenere fino a 1.200 € di risarcimento, più il rimborso delle spese sostenute.
Con SOSFLY non rischi nulla: se non vinciamo, non paghi.
Se vinci, ricevi subito il tuo indennizzo e noi tratteniamo solo il 20%.
La legge ti tutela e puoi ottenere fino a 1.200 € di risarcimento, più il rimborso delle spese sostenute.
Con SOSFLY non rischi nulla: se non vinciamo, non paghi.
Se vinci, ricevi subito il tuo indennizzo e noi tratteniamo solo il 20%.