Rimborso per maltempo e voli cancellati o in ritardo
I tuoi diritti con SOSFLY
Un temporale, una nevicata improvvisa, una fitta nebbia: le condizioni meteorologiche avverse sono tra le cause più frequenti invocate dalle compagnie aeree per giustificare cancellazioni e ritardi dei voli.
Spesso i passeggeri si sentono dire che si tratta di forza maggiore e che quindi non hanno diritto ad alcun risarcimento.
La verità è diversa: non sempre il maltempo esclude la responsabilità della compagnia.
Con SOSFLY analizziamo ogni singolo caso e verifichiamo se la cancellazione o il ritardo erano davvero inevitabili.
Se non lo erano, ti aiutiamo a ottenere un risarcimento fino a 600 €, oltre al rimborso delle spese sostenute.
E ricorda: con noi non anticipi nulla, SOSFLY trattiene solo il 20% dell’importo ottenuto.
Spesso i passeggeri si sentono dire che si tratta di forza maggiore e che quindi non hanno diritto ad alcun risarcimento.
La verità è diversa: non sempre il maltempo esclude la responsabilità della compagnia.
Con SOSFLY analizziamo ogni singolo caso e verifichiamo se la cancellazione o il ritardo erano davvero inevitabili.
Se non lo erano, ti aiutiamo a ottenere un risarcimento fino a 600 €, oltre al rimborso delle spese sostenute.
E ricorda: con noi non anticipi nulla, SOSFLY trattiene solo il 20% dell’importo ottenuto.
Maltempo: cosa si intende per “circostanza eccezionale”
Secondo il Regolamento CE 261/2004, il maltempo può escludere il diritto alla compensazione solo se è tale da:
Attenzione: non basta un generico “maltempo”. La compagnia deve dimostrare che nessun volo simile poteva essere effettuato in quelle condizioni.
- compromettere la sicurezza del volo;
- rendere impossibile il decollo o l’atterraggio;
- impedire lo svolgimento normale dell’attività aeroportuale.
Attenzione: non basta un generico “maltempo”. La compagnia deve dimostrare che nessun volo simile poteva essere effettuato in quelle condizioni.
I tuoi diritti in caso di cancellazione o ritardo per maltempo
Anche quando il maltempo è reale e legittimo, i passeggeri non restano senza tutele.
Hai comunque diritto a:
Se invece SOSFLY dimostra che la compagnia ha invocato il maltempo senza fondamento, allora hai diritto anche alla compensazione pecuniaria fino a 600 €.
Hai comunque diritto a:
- Rimborso del biglietto: se non vuoi più viaggiare.
- Riprotezione gratuita: imbarco sul primo volo disponibile verso la tua destinazione.
- Assistenza in aeroporto: pasti, bevande, telefonate, hotel e trasferimenti durante l’attesa.
- Rimborso spese aggiuntive: taxi, pernottamenti e altre spese documentabili.
Se invece SOSFLY dimostra che la compagnia ha invocato il maltempo senza fondamento, allora hai diritto anche alla compensazione pecuniaria fino a 600 €.
Quanto puoi ottenere
Gli importi previsti dal Regolamento europeo sono:
A queste somme si possono aggiungere:
- 250 €: per voli fino a 1.500 km
- 400 €: per voli intracomunitari oltre i 1.500 km o voli internazionali tra 1.500 e 3.500 km
- 600 €: per voli oltre i 3.500 km
A queste somme si possono aggiungere:
- rimborso delle spese sostenute durante l’attesa,
- eventuali danni ulteriori risarcibili in base alla Convenzione di Montreal (fino a circa 5.800 €).
Quando non spetta la compensazione
Non hai diritto alla compensazione pecuniaria se:
Tuttavia, spesso le compagnie etichettano come “maltempo” anche guasti tecnici, disorganizzazione interna o scarsa programmazione. Con SOSFLY verifichiamo se davvero la compagnia non aveva alternative.
- le condizioni meteorologiche erano davvero incompatibili con la sicurezza del volo;
- la compagnia può dimostrare che la cancellazione era inevitabile nonostante ogni misura adottata;
- lo spazio aereo era stato chiuso dalle autorità per motivi di sicurezza.
Tuttavia, spesso le compagnie etichettano come “maltempo” anche guasti tecnici, disorganizzazione interna o scarsa programmazione. Con SOSFLY verifichiamo se davvero la compagnia non aveva alternative.
Come funziona la pratica con SOSFLY
- Invio documenti: biglietto, carta d’imbarco, comunicazioni della compagnia.
- Analisi gratuita del caso: valutiamo se la compagnia è responsabile.
- Reclamo ufficiale: presentiamo la richiesta a tuo nome.
- Negoziazione o azione legale: se non pagano, SOSFLY procede legalmente.
- Pagamento al cliente: ricevi il tuo risarcimento, noi tratteniamo solo il 20%.
Esempi concreti
- Cliente con volo Roma – Londra cancellato per “maltempo”, mentre altri voli decollavano regolarmente: ottenuti 400 €.
- Passeggero con volo Milano – Parigi ritardato di 5 ore per presunta nebbia: SOSFLY ha dimostrato che altri voli erano partiti → risarcimento 250 €.
- Famiglia bloccata a Tenerife per “vento forte”: ottenuti 1.800 € complessivi di compensazione + rimborso hotel.
Il maltempo è spesso usato dalle compagnie come scusa per negare il risarcimento, ma non sempre è una causa valida.
Con SOSFLY puoi ottenere ciò che ti spetta: rimborso biglietto, riprotezione, assistenza e, se dimostriamo che la cancellazione era evitabile, fino a 600 € di compensazione pecuniaria.
Con noi non rischi nulla: se non vinciamo, non paghi.
Se vinci, ricevi subito l’importo e SOSFLY trattiene solo il 20%.
Con SOSFLY puoi ottenere ciò che ti spetta: rimborso biglietto, riprotezione, assistenza e, se dimostriamo che la cancellazione era evitabile, fino a 600 € di compensazione pecuniaria.
Con noi non rischi nulla: se non vinciamo, non paghi.
Se vinci, ricevi subito l’importo e SOSFLY trattiene solo il 20%.